Die unsichtbare Macht der Worte
erfolgreich kommunizieren und verhandeln
autor: Goldini, Gloria M.
año: 2007
idioma: Deutsch
tamaño: 222 p.
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- contenido:
- Mit der richtigen Sprache zu mehr Erfolg Funktionalisierte Verkaufsfloskeln, Verhandeln mit künstlicher Verbindlichkeit sowie die 'Ich habe Recht'-Beratung zeigen kein Gespür für unser Gegenüber. Doch wer lernt, mit den Ohren des anderen zu hören und die Ausdruckskraft der eigenen Stimme bewusst einzusetzen, nutzt sogar Konfrontationen als Kommunikations-Chance. Ziele sind ab sofort leichter zu erreichen - auch für Berater und Verkäufer. Wer es versteht, das Anliegen seines Gegenübers besser wahrzunehmen und die eigenen Absichten offen und klar zu kommunizieren, verhandelt erfolgreicher, denn: Sprache ist Ausdruck der Persönlichkeit.
Gloria M. Goldini war als Management-Trainerin in den USA und Deutschland tätig. Sie hat sich auf ein werteorientiertes 'Personality-Coaching' spezialisiert und führt in deutscher sowie englischer Sprache Kommunikationstrainings und Seminare durch.
Información de título
título: Die unsichtbare Macht der Worte
autor: Goldini, Gloria M.
editorial: Walhalla-Fachverl.
ISBN: 9783802932601
categoría: Materiales de no ficción & auto-ayuda, Profesión & carrera, Competencia social
tamaño del archivo: 492 KB
formato: PDF
plazo del préstamo: 21 dias