Die unsichtbare Macht der Worte
erfolgreich kommunizieren und verhandeln
Auteur: Goldini, Gloria M.
Année: 2007
Langue: Allemand
Étendue: 222 P.
Disponible
- Contenu:
- Mit der richtigen Sprache zu mehr Erfolg Funktionalisierte Verkaufsfloskeln, Verhandeln mit künstlicher Verbindlichkeit sowie die 'Ich habe Recht'-Beratung zeigen kein Gespür für unser Gegenüber. Doch wer lernt, mit den Ohren des anderen zu hören und die Ausdruckskraft der eigenen Stimme bewusst einzusetzen, nutzt sogar Konfrontationen als Kommunikations-Chance. Ziele sind ab sofort leichter zu erreichen - auch für Berater und Verkäufer. Wer es versteht, das Anliegen seines Gegenübers besser wahrzunehmen und die eigenen Absichten offen und klar zu kommunizieren, verhandelt erfolgreicher, denn: Sprache ist Ausdruck der Persönlichkeit.
Gloria M. Goldini war als Management-Trainerin in den USA und Deutschland tätig. Sie hat sich auf ein werteorientiertes 'Personality-Coaching' spezialisiert und führt in deutscher sowie englischer Sprache Kommunikationstrainings und Seminare durch.
Informations sur le titre
Titre: Die unsichtbare Macht der Worte
Auteur: Goldini, Gloria M.
Éditeur: Walhalla-Fachverl.
ISBN: 9783802932601
Catégorie: Traités & guides, Professions & carrières, Compétence sociale
Taille du fichier: 492 Ko
Format: PDF
Durée du prêt: 21 jours